st90 Điều khoản và Điều kiện – Quy định sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định đầy đủ các điều kiện sử dụng dịch vụ tại st90, bao gồm quyền và nghĩa vụ của người dùng, chính sách tài khoản, thanh toán, bảo mật và giới hạn trách nhiệm. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng st90, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của st90.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia ký kết các thỏa thuận pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. st90 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và st90 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. st90 có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản theo thời gian và sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của st90, người dùng cần tạo tài khoản với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của st90 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. st90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin tài khoản của mình.
Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng st90 đúng mục đích, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, người dùng khác hoặc danh tiếng thương hiệu. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật can thiệp hệ thống để gian lận kết quả.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận thanh toán.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc thưởng chào mừng.
- Quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư còn trong tài khoản theo chính sách xử lý vi phạm hiện hành của st90.
Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ VND
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng st90 đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Hạn mức nạp tối thiểu thường từ 50.000 ₫ và có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản và mức độ xác minh.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức rút và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu. Mọi khoản nạp và rút đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử giao dịch để người dùng có thể tra cứu bất cứ lúc nào.
st90 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch. Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố do lỗi kỹ thuật, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra sự cố để được giải quyết kịp thời.
Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
st90 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, hoạt động gian lận hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có thể liên hệ hỗ trợ để khiếu nại hoặc làm rõ.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại phải được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Tài khoản bị đóng sẽ không thể khôi phục và toàn bộ lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời hạn nhất định.
Đối với tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp, st90 có quyền chuyển sang trạng thái không hoạt động và có thể áp dụng phí duy trì tài khoản theo chính sách hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi chính sách này được áp dụng.
Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, phần mềm và dữ liệu trên nền tảng st90 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của st90. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép của st90. Hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
st90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh. Nền tảng được cung cấp "như hiện tại" và st90 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
Nền tảng st90 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. st90 không kiểm soát nội dung của các trang web này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hay bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các liên kết đó. Người dùng chịu toàn bộ rủi ro khi truy cập bất kỳ trang web bên thứ ba nào từ nền tảng.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
st90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, st90 sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, phần còn lại của điều khoản vẫn có giá trị pháp lý đầy đủ. Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của st90: [email protected].